Rujukan Laman

Ketahui cara bcaa4 melindungi data anda

Di bcaa4, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dikodkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaPermintaan Padam Diterima

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Jenis data yang kami kumpulkan dan sebabnya

bcaa4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Selain itu, sistem kami merekodkan data penggunaan seperti log sesi, alamat IP, jenis peranti dan sejarah transaksi

1
semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, mencegah penipuan dan memproses pemindahan wang dengan selamat. Kami tidak mengumpulkan sebarang data peribadi yang melebihi keperluan operasi platform ini. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen sahaja — dan tidak pernah menjualnya
2
kepada pengiklan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya atau minta perubahan data anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi yang kami simpan, pasukan privasi bcaa4 sedia membantu anda melalui tiga saluran di bawah.

PERLINDUNGAN DAN AMALAN DATA

Enam cara kami menjaga privasi akaun anda

Keselamatan data bukan sekadar pernyataan — ia tertanam dalam cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform bcaa4.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat peribadi dan transaksi dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Ini bermakna data antara peranti anda dan pelayan bcaa4 tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa pemindahan berlangsung.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun bcaa4 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh log masuk walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara automatik dari sistem kami.

Akses Data Terhad Dalaman

Hanya kakitangan bcaa4 yang mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Cara Minta Perubahan atau Pemadaman

Hantar permintaan melalui e-mel, sembang langsung atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi bcaa4

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan banyak soalan. Di sini kami jawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses dan proses pemadaman di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen yang membolehkan transaksi anda berjalan. Kami tidak menjual, menyewa atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang lain.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan Privasi untuk memuat turun ringkasan data anda, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan rekod dalam masa dua hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun, e-mel atau sembang langsung. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memadamkan data yang tidak diwajibkan simpan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, dalam masa yang ditetapkan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh mandatori itu tamat, data dihapuskan secara automatik dan tidak boleh dipulihkan semula.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk aktif anda dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tukar kata laluan anda segera dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Kemudian hubungi pasukan sokongan bcaa4 melalui sembang langsung supaya kami boleh menyemak log akses akaun anda dan mengambil tindakan perlindungan dengan segera.

Ketahui cara bcaa4 melindungi data anda

Tanya atau minta perubahan data anda

Enam cara kami menjaga privasi akaun anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Dasar Kuki Telus

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Simpanan Rekod

Akses Data Terhad Dalaman

Cara Minta Perubahan atau Pemadaman

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi bcaa4

01 Apakah maklumat peribadi yang bcaa4 kumpulkan semasa saya mendaftar akaun?

02 Adakah bcaa4 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang bcaa4 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadamkan sepenuhnya?

05 Berapa lama bcaa4 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh bcaa4 dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Apakah yang patut saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan